Marketplace cresce no primeiro semestre de 2021

Em 2020, ano de agravamento da pandemia do novo coronavírus e restrições do comércio presencial, as lojas de varejo tradicionais sofreram, por outro lado o e-commerce cresceu, alcançando a marca histórica de R$ 87 bilhões no Brasil, representando um crescimento de 41% em relação a 2019. Outro dado interessante foi o crescimento do ticket médio, que subiu 8% em relação também a 2019.

Com as lojas e negócios melhores estruturados com estratégias de vendas adaptadas a essa nova realidade imposta pela pandemia, crescimento de consumidores e de negócios aderindo o e-commerce, a previsão para esse modelo de compra é positiva. Conforme pesquisa feita pela Ebit|Nielsen, empresa especializada em analisar o comércio eletrônico brasileiro, as vendas online em 2021 tem previsão de crescer 26%, alcançando um faturamento de R$ 110 bilhões.

Essa mesma pesquisa mostra que 95% dos entrevistados pretendem continuar comprando online e que a maioria começou a consumir pela internet por conta da pandemia e isolamento social, tendo que se adaptar à nova realidade.Segundo Ebit|Nielsen, em 2021 os números de pedidos feitos no e-commerce devem crescer em 16% representando R$ 225 milhões e expandir 9% o valor médio das vendas, ficando em R$ 490.

Mostrando a força e avanço do modelo de consumo, que tem a facilidade de adquirir produtos no conforto de casa e se expor ao risco de contrair o vírus, evitando filas e deslocamento até as lojas. Mesmo com o número crescente de pessoas que estão consumindo pelo e-commerce e sua expansão, ainda existem muitos brasileiros que não sabem o que é um marketplace, até ano passado 23% dos entrevistados afirmaram desconhecer o que é um marketplace, que nada mais é do que um ambiente online que reúne diversas marcas e lojas em um só lugar, facilitando a busca pelo produto com melhor preço.

Os marketplace em que os consumidores brasileiros mais compram são:
Americanas; Mercado Livre e Magazine Luiza, vale destacar também a Amazon, que teve um salto de 28% de consumidores em 2019 para 55% em 2021. Em questão a marketplaces internacionais além da Amazon, que já foi mencionada, Aliexpress, Wish e Shopee são os mais utilizados pelos consumidores brasileiros para realizar compras internacionais.

Para consumir marketplaces internacionais, 57% dos entrevistados afirmam que os preços devem continuar atraentes, 20% dizem que compram de marketplaces estrangeiros apenas quando não encontram o produto que procura em sites nacionais, 10% esperam o valor do dólar abaixar ou ficar estável para consumir e apenas 6% afirmam comprar em sites internacionais por querer adquirir o produto no lançamento, que em sites nacionais podem acabar demorando para chegar.

Ainda segundo dados da Ebit|Nielsen, 90% dos consumidores avaliaram a experiência no marketplace como boa ou ótima, um número alto de satisfação com atendimento. As pontuações e reputação do seller dentro do marketplace são os elementos que são mais avaliados na hora de realizar a compra, elementos esses que dão uma maior confiança para o consumidor que o produto/serviço que está adquirindo seja de qualidade.

A questão do frete também é levada em conta para a compra. 42% dos pedidos feitos em marketplace durante a pandemia tiveram frete grátis de forma a atrair consumidores através de bonificações. Essa é uma das várias estratégias realizadas pelos negócios durante esse período em que o mercado online está em expansão e o comércio presencial está com restrições

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Tendências de Compras Dia dos Namorados 2021

Dia 12 de junho está chegando, dia em que as declarações e demonstrações de amor são feitas e presentes são dados. Como tudo que a pandemia do novo coronavírus mudou com a pandemia, o dia dos namorados não saiu ileso dessa nova realidade. Segundo pesquisa da Google de previsão para o comportamento do mercado nesta data comemorativa, 25,9% dos brasileiros vão comemorar a data de forma diferente do que gostariam, as limitações de protocolos de segurança tem influência direta, dificultando comemorar com viagens, jantares em restaurantes e outras experiências em que normalmente se tem um grande número de pessoas em
volta. Conforme a mesma pesquisa, apenas 9% pretendem presentear o(a) amado(a) com experiências de viagens, jantares ou massagens, a porcentagem é a mesma de quem pensa em presentear o amado com eletrodomésticos e eletroportáteis.

Moda e acessórios estão entre os favoritos para presentear, representando uma porcentagem de 37%, essa expectativa prevê movimentar cerca de R$ 564 milhões, um número 3,2% maior em relação ao ano passado. Mostrando uma oportunidade para lojas desse segmento, tradicional escolha de presente para o dia dos namorados.
Em questão do preço pretendido para investir no presente, conforme pesquisa da Shopee Brasil, que entrevistou 2300 brasileiros de 19 a 55 anos, é de R$240,00 ale dizer que esse valor é um pouco mais alto que o do dia das mães, que foi de R$210,00, porém 50% dos entrevistados disseram querer gastar até R$130,00.

A pesquisa também revela que bom atendimento, promoções e tempo de entrega são critérios importantes na hora da escolha para escolher o presente, fato que se comprova no dado que 61% consideram o preço acessível o elemento mais importante
na hora da escolha do presente.

A mesma pesquisa ainda aponta que 62% dos entrevistados fazem compras
online há mais de um ano, visto que a pandemia dificultava a realização de compras presencialmente. Em 2021 há mais flexibilidade do comércio físico e as lojas estão mais preparadas com estratégias de vendas para esse cenário, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o dia dos namorados de 2021 deve movimentar 2,5% a mais que no ano passado, representando um montante de cerca de R$ 1,65 bilhão no comércio brasileiro.

Com relação a antecedência para realizar a compra do presente, a maioria dos entrevistados – 31% – pretende realizar a compra com uma semana de antecedência, 30% prefere comprar com 3 semanas, 28% garantem o presente comprando-o com 15 dias de antecedência e apenas 10,5% compram com apenas 3 dias antes da comemoração. Visto isso, qual seria a melhor estratégia para sua loja conseguir vender mais nessa data comemorativa?

O primeiro ponto é preparar sua campanha com antecedência, conseguindo
atingir clientes que já são fiéis à sua loja e também novos clientes. Siga as tendências e os tópicos que estão em alta para sua campanha, oferecer frete grátis, prazo de entrega e garantir uma boa condição do produto na entrega podem fazer a diferença na hora da compra, segundo a 31ª edição da Webshoppers, o volume de pedidos com frete grátis no e-commerce cresceu 41% entre 2019 e 2020.
Como ainda estamos em contexto de pandemia, é esperado que a maior parte das vendas sejam feitas no meio online, os consumidores em relação ao ano passado já estão mais habituados a interagir e mexer com as plataformas, prepare sua equipe para quaisquer situações ou dificuldades, pensando em estratégias e ferramentas de venda online. Uma vez que a concorrência deve ser maior visto o crescimento de lojas online e e-commerce durante a pandemia.

Garanta sua presença em marketplaces, esses espaços onlines são excelentes vitrines de divulgação, que não tem limite físico, podendo ser visto de qualquer lugar do mundo. Fazer anúncios em grandes sites de venda é uma das melhores opções para atrais clientes para sua loja e aproveitar as datas comemorativas, por isso é fundamental marcar presença nesses canais online.

Você apagaria todos os posts do seu Feed do Instagram?

A grife carioca Reserva apagou todas seus posts da rede social instagram, esse ato faz parte da #RevoluçãoReserva. A marca publicou em seguida um vídeo no qual o cantor Junior Lima fala sobre a nova linha de camisetas:
“Ser é melhor do que ter, desfrutar é melhor do que comprar, dividir é melhor do que multiplicar. Se você assina embaixo, você também é Simples®️.”
A Reserva foi fundada em 2004 pelo Rony Meisler e Fernando Sigal, tendo
como sócio o apresentador Luciano Hulk desde 2011, que trouxe à marca um programa social em que a cada peça de roupa vendida é doado cinco pratos de comida à quem precisa.
A marca já passou por polêmicas em suas campanhas de marketing, sendo
acusada de machismo e racismo. Em 2014 as etiquetas das roupas vinham com a frase “Para entender melhor a simbologia de lavagem acesse:
usereserva.com.br/cuidadoscomaroupa. Ou dê para sua mãe, ela sabe como fazer isso bem” o fundador Rony Meisler defendeu a marca ao dizer que era uma “brincadeira inocente”.
Em 2015 realizou outra campanha polêmica. Foi usada frases como “Galinha é um animal, Georgia é um ser humano”, “Macaco é um animal, Fabricio é um ser humano”, entre outras que continuavam equiparando animais a humanos. Para o diretor da campanha, Felipe Morozini, o objetivo da campanha era “[…] impactar, provocar reflexão e conscientizar. Aqui valorizamos a irracionalidade, a inocência e a incapacidade de julgar. Animal é irracional, age por instinto, portanto não faz julgamentos” .
No ano seguinte a marca pendurou os manequins negros de cabeça para baixo quando a loja estava em liquidação, essa ação não agradou a muitos que viram esse ato como racismo.

A Reserva disse então que as cores da identidade visual da marca
são vermelho e preto e que em época de liquidação os manequins são colocados de cabeça para baixo.
Já em 2017 nos dias dos namorados, publicaram no instagram um vídeo usando o “Gemidão do Zap” junto a frase “Eu sei o que você quer no dia dos namorados” – áudio de gemido feminino com conotação sexual, geralmente enviado em vídeos com o áudio trocado pelo “Gemidão do Zap” – os seguidores encararam essa ação como machista. Após a repercussão negativa, a marca pediu desculpas publicamente e excluiu todos os materiais da campanha.
Agora em 2021, a grife apagou todos seus posts tendo um perfil “limpo” para sua nova campanha da linha Simples®️, criando um clima de suspense e de expectativa de inovação com a hashtag #RevoluçãoReserva.

E você, apagaria todos os posts do seu Feed?

15 tendências para o mundo pós pandemia

A pandemia do novo coronavírus afetos o dia-a dia e todos, as formas de
comunicação, de consumo, de educação, trabalho, entre muitas outras, algumas
dessas novas formas de comportamento vieram para ficar, confira abaixo quais são:
1- O uso de Learning Experience Design cada vez mais presente. Com as restrições
para impedir o avanço do COVID-19, muitas instituições de ensino tiveram que
adotar o modelo de ensino à distância, dessa forma o Learning Experience Design
se torna indispensável para o ensino contínuo.
2 – Telemedicina, pela quantidade de médicos X pacientes, a medicina usufruiu da
tecnologia de modo a conseguir atender um maior número de pessoas. O
diagnóstico básico à distância deve continuar no pós-pandemia.
3- Ninguém esperava a chegada dessa crise, isso fez com que muitas pessoas
passassem por situações difíceis financeiramente. Uma tendência para o
pós-pandemia é o de ter mais poupança e economizar mais.
4- E-commerce, não há dúvidas que este modelo de negócio cresceu muito durante
a pandemia, por suas vantagens de não depender de espaço físico e ser prático, o
e-commerce deve permanecer após o fim da pandemia.
5- No início da pandemia, pode-se perceber o quão nós impactamos em questões
ambientais, as empresas então estão cada vez mais investindo em ações para
cuidados climáticos, portanto a mudança de clima deve ser um assunto a ser
valorizado no mundo pós-pandemia.
6- Esperasse que as fake news perca espaço dentro das notícias. Desde o início da
pandemia houve a disseminação de inúmeras fake news, agora com canais com
mais transparência, as fake news vão ser cada vez menos disseminadas.
7- Valorização da saúde mental, com o modelo de trabalho home-office muitos
trabalhadores ficaram isolados, afetando sua saúde mental, isso fez com que as
empresas auxiliassem os seus funcionários nessas questões.
8- Empreendimento social, o número de pessoas vulneráveis cresceu com a
pandemia, muitas empresas então investiram em áreas como saúde, educação,
energia, a fim de fazer o bem.
9- Alimentos saudáveis, não foi somente a saúde mental que ganhou atenção
durante esse período, a mudança de alimentação foi foco de muitas pessoas que
começaram a comer mais saudável, investindo em seu bem-estar.
10- Home-office, este modelo de trabalho se mostrou valioso para as empresas,
com ele o gasto de energia, aluguel, internet, entre outros gastos com o escritório
diminuem.
11- As reuniões virtuais, as viagens a negócios diminuíram com as restrições por
conta do novo coronavírus, podendo ser feitas virtualmente, fazendo com que os
custos de viagem diminuíssem.
12- Casas com espaços para escritório, como dito acima, o home-office veio para
ficar, isso faz com que as casas tenham que se adaptar para reservar um comodo
para que seja um local de trabalho.
13- Sem fronteiras para trabalho, o hom-office também abriu oportunidade de
trabalhar em uma cidade, estado ou país diferente do qual você mora. Fazendo com
que as empresas aprendam a atrair os talentos internacionais.
14- Turismo forte, com o fim da pandemia, podendo sair sem preocupações, o
turismo será valorizado, ver paisagens naturais, ir a locais históricos e poder viajar.
15- Novas tecnologias, as tecnologias se mostraram vitais com a pandemia,
empresas que não se adaptaram e adotaram as tecnologias não resistiram à crise
que veio junto a esse período. Investir em novas tecnologias é uma tendência que
veio para ficar

Propaganda eleitoral na internet: o que pode e não pode

A cada quatro anos 200 milhões de brasileiros vão às urnas eleger o candidato ideal à presidência da república. São 13 políticos que, a partir do dia 16 de agosto, iniciarão as suas campanhas eleitorais a fim de conquistar a população e os seus votos.

E, devido às possibilidades de interação, segmentação do público-alvo e mediação dos resultados, a internet – principalmente as redes sociais – tem sido o meio preferido entre eles para a propagação e popularização de suas promessas.

Contudo, você sabia que existem regras quanto à veiculação de propaganda política e eleitoral online? Então, confira elas a seguir.

O que não pode

  • Fazer propaganda eleitoral, mesmo que gratuita, em sites da administração pública ou de pessoas jurídicas;
  • Fazer propaganda por meio de telemarketing, em qualquer horário;
  • Vender cadastro de endereços eletrônicos;
  • Atribuir de forma indevida a autoria de propaganda a outros candidatos, partidos ou coligações;
  • Criar ou utilizar perfis falsos para a veiculação de conteúdo;
  • Utilizar robôs que ampliam a visibilidade de informações, mas de forma distorcida.

Obs.: em casos de descumprimento, os candidatos podem ser punidos por multas que variam de cinco a 30 mil reais, além de processos criminal e civil.

O que pode

  • Manter sites do candidato, do partido ou da coligação, sendo o endereço eletrônico comunicado à Justiça Eleitoral e hospedado em provedor localizado no Brasil;
  • Enviar e-mails para endereços cadastrados gratuitamente pelo candidato, partido ou coligação – desde que esse ofereça a opção de cancelar o cadastramento do destinatário;
  • Manter blogs, redes sociais e sites de mensagens instantâneas com conteúdo produzido ou editado pelo candidato, pelo partido ou pela coligação;
  • Recorrer a sites de arrecadação monetária – as famosas vaquinhas online;
  • Comprar palavras-chaves para que tenham prioridade nas ferramentas de busca;
  • Responder a outro candidato na internet – contudo, isso deve ser feito no mesmo meio onde o conteúdo foi divulgado e com o mesmo impulsionamento, caso tenha havido.

E você, já tinha conhecimento a respeito dessas restrições? Então, continue acompanhando o nosso blog para mais conteúdos como este.

Cinco benefícios de terceirizar o marketing de sua empresa.

Empresas modernas, tem optado pela terceirização de alguns de seus processos,  vários departamentos podem ser terceirizados, deixando a empresa livre para focar na sua atividade fim. Processos como a contabilidade, o RH, processos de limpeza, manutenção e vigilância, já são terceirizados por várias empresas.

Todo empresário, seja de grande, média ou pequena empresa, sabe da importância de divulgar seu negócio e criar um valor para sua marca. E o marketing é uma das principais ferramentas para o sucesso de qualquer negócio.  

Atividades como desenvolver ações de divulgação, cuidar de seus canais de venda, promover seus produtos ou serviços ou ainda cuidar da presença online, consomem tempo e precisam de um acompanhamento constante de pessoas ou equipes altamente capacitadas ou do próprio gestor do negócio. 

Com o negócio em expansão, muitas vezes,  outras demandas vão se sobrepondo á esses processos e a falta de tempo faz com que, em muitos casos, a empresa “esqueça” de executar as ações de marketing planejadas.

Uma alternativa, que tem ganhado força nos últimos tempos,  para que sua empresa possa ter mais foco em sua atividade fim é apostar na terceirização do marketing.

Investimento que chega para melhorar os resultados das empresas, o outsourcing marketing (terceirização do marketing) parte do princípio de que profissionais de fora da companhia irão executar todas as tarefas relacionadas ao marketing desse negócio (administração das redes sociais, criação de anúncios e e-mails, produção de conteúdo para blogs, etc.).

Contratar um serviço de marketing terceirizado além de trazer mais valor para a marca, diminui a carga de responsabilidades dos proprietários que já possuem muitas responsabilidades para administrar.

Conheça agora cinco vantagens do outsourcing marketing.

  1. Ideal para médias e pequenas empresas: Companhias que não tem condições financeiras ou estruturais para contratar uma equipe interna de marketing podem terceirizar a função e economizar no quadro de funcionários.
  2. Menos custos: Apesar da terceirização não ser um serviço relativamente barato, seu custo-benefício é maior se comparado à contratação de uma equipe interna de marketing. Deixando a empresa livre de encargos trabalhistas e custos de contratação.
  3. Ponto de vista diferenciado: Tanto os funcionários de dentro da empresa quanto os proprietários têm a tendência de se apegar à ideias já consolidadas. A acomodação pode trazer prejuízos para o marketing da companhia uma vez que as pessoas tendem a não alterar algo que está funcionando. Quando uma equipe terceirizada é contratada, a empresa conta com uma visão externa que enxerga de forma diferente os processos e procedimentos internos.
  4. Mais foco na empresa: O fato de ter uma equipe externa somente para cuidar da comunicação de marketing da empresa, possibilita que a equipe interna se concentre em outras tarefas que aumentem a lucratividade do negócio.
  5. Lançamento de campanhas: Ao terceirizar o marketing da empresa, uma equipe é disponibilizada somente para trabalhar com os projetos da companhia, tornando o processo de criação e lançamento de campanhas muito mais ágil, habilidoso e eficiente.

Portanto, se você é empresário e pretende melhorar os números da sua empresa, uma opção é a contratação um serviço de marketing terceirizado para seu negócio.

A Digideias é uma agência de Curitiba especializada em marketing e possui alguns cases de sucesso de empresas que terceirizaram seu departamento de marketing. Com um time composto por publicitários, designers, social media e jornalistas, a Digideias trabalha para alavancar seu negócio.

Visite o site e conheça os serviços oferecidos. Vem ser Digideias você também!    

Marketing digital para consultórios odontológicos: o que pode e não pode

Você sabia que determinados profissionais não podem usufruir da publicidade, propaganda e/ou marketing para alavancarem os seus negócios? O dentista é um desses.

Isso porque, de acordo com a Lei Federal 8.078/90, do Código de Defesa do Consumidor, o cirurgião-dentista é um prestador de serviços. Por conta disso, qualquer material divulgado por ele pode ser considerado como uma parte do contrato firmado com o paciente – mesmo quando não escrito.

Ou seja, caso o dentista anuncie um de seus procedimentos ou tratamentos odontológicos em um outdoor, ou até mesmo nas redes sociais, o paciente pode cobrá-los como resultado final e, se não correspondido, o profissional pode passar por um processo ou por medidas disciplinares do Conselho Federal de Odontologia (CFO) ou do Conselho Regional de Odontologia (CRO).

Para evitar que isso aconteça, descubra abaixo algumas normas de publicidade para a área odontológica, dos Conselhos Regional e Federal de Odontologia, regidas pelo capítulo XIV do Código de Ética Odontológica e pelo Artigo 7º da Lei 5.081/66.

O que pode ser divulgado:

  • A área de atuação, além dos procedimentos e técnicas de tratamentos – porém, desde que precedidos do título de especialidade registrada no Conselho Regional.
  • As especialidades do cirurgião-dentista – essas inscritas no Conselho Regional.
  • Os títulos de formação acadêmica stricto sensu e do magistério relativos à profissão.
  • O endereço do consultório odontológico e seu horário de funcionamento, além do telefone, fax e e-mail.
  • Os convênios, credenciamentos e atendimentos domiciliar e/ou hospitalar.
  • A expressão clínico geral – contudo, apenas pelos profissionais graduados ou especializados nessa especificidade.
  • Vídeos de animação gráfica que representem técnicas e/ou procedimentos cientificamente comprovados.
  • Artigos que objetivem a orientação e conscientização da população quanto à saúde bucal.

E o que não pode ser divulgado:

  • Fotos e/ou vídeos de pacientes durante os procedimentos ou tratamentos odontológicos.
  • Fotos e/ou vídeos dos resultados dos procedimentos ou tratamentos odontológicos feitos nos pacientes – o popular antes e depois.
  • Fotos, vídeos e/ou textos de procedimentos ou tratamentos odontológicos sem comprovação científica, ou que não pertençam ao âmbito odontológico.
  • Fotos e/ou vídeos das condições bucais de pacientes, a fim de obter opiniões e/ou diagnósticos.
  • Comentários que difamem técnicas comprovadas cientificamente adotadas por outros profissionais.
  • Preço do serviço prestado, assim como gratuidades, descontos, promoções, brindes e/ou vantagens.
  • Título de especialização em área desconhecida pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO).

E você, sabia dessas regras? Para mais dicas e conteúdos como esse, continue acompanhando nosso blog!

Como se destacar no Linkedin? Confira dez dicas para obter sucesso na rede social corporativa

Descubra agora como se destacar no Linkedin!

Hoje em dia as pessoas usam muito as redes sociais para o lazer. Compartilhar momentos e aproximar pessoas é a proposta da grande maioria dessas redes, como, por exemplo, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e Tumblr, algumas das maiores plataformas do mundo virtual.

Mas, o LinkedIn, em especial, é diferente. Rede social de negócios lançada em 2003, tem como objetivo estabelecer conexões profissionais. Através da criação de um perfil na plataforma, o usuário monta seu currículo virtual, adiciona pessoas e estabelece um networking online.

E se tratando de uma ferramenta tão importante e popular – com mais de 225 milhões de membros –, é necessário que o usuário saiba fazer uso do LinkedIn da melhor forma possível, pois qualquer deslize pode custar uma vaga de emprego.

Dessa maneira, nós selecionamos dez dicas para você melhorar seu perfil e aproveitar ao máximo os benefícios dessa rede social.

1 – Adicione uma foto de perfil
Para se destacar no linkedin, os recrutadores e as empresas, a imagem pessoal conta muito, por isso, é importante apresentar uma foto de perfil que seja profissional e adequada a sua profissão.

2 – Personalize a URL
Para se destacar nas ferramentas de busca, e deixar a URL mais agradável, – eliminando aquela sequência de letras e números aleatórios –, personalize o link do seu endereço de perfil com nome e sobrenome.

3 – Escreva um resumo
Quanto mais completa for sua página no LinkedIn mais interesse ela despertará nos recrutadores, por isso, aproveite para adicionar um bom resumo ao seu perfil. Crie um pequeno texto para se apresentar, falar sobre seus interesses e habilidades, além de explicar seus objetivos profissionais.

4 – Apresente seu currículo
Um dos pontos mais fortes de um perfil no LinkedIn é a formação acadêmica. Por isso, aproveite essa ferramenta para expor seus certificados, diplomas e outras certidões que contribuíram para sua carreira.

5 – Invista nas palavras-chave
Selecione algumas palavras que se relacionem com sua profissão, personalidade ou experiência profissional, e as utilize ao longo do perfil. As chamadas palavras-chave (liderança, SEO, Microsoft Office, etc.), são formas eficientes de alavancar seu perfil nas ferramentas de busca do Google.

6 – Crie um perfil em outro idioma
Falar outra língua atualmente já não é mais um diferencial, e grande parte das empresas, principalmente as multinacionais, procuram um profissional bilíngue, portanto, adicione um perfil em outro idioma à sua página no LinkedIn. Em muitos casos o recrutador pode procurar por palavras-chave em inglês, por exemplo, e se o seu perfil estiver em inglês, as chances de você ser encontrado por esse recrutador são maiores.

7 – Acrescente links para outras redes sociais
Para facilitar a comunicação, – já que o LinkedIn não é a melhor plataforma para bate-papos –, e até fornecer mais dados sobre você, adicione outros perfis à sua página profissional. Endereços de e-mail, Twitter, Facebook, e outras redes sociais podem ser associadas à sua conta.

8 – Mantenha o perfil atualizado
De nada adianta ter uma conta no LinkedIn, mas não atualizá-la regularmente. Pelo menos uma vez por mês é preciso movimentar o perfil, seja atualizando a foto de perfil ou de capa, ou adicionando uma habilidade nova.

9 – Exerça a pró-atividade
Siga empresas de seu interesse, interaja com suas conexões, publique textos de sua autoria, pesquise sobre profissionais que você admira e tente fazer um contato com essas pessoas, torne-se visível para os recrutadores.

10 – Cuide da escrita
Por ser essencialmente textual, o LinkedIn exige dos profissionais uma habilidade extra com a língua portuguesa. Erros de português como acentuação, concordância e gramática somam pontos negativos à avaliação dos recrutadores.

Gostou das dicas? Que tal colocá-las em prática hoje mesmo e dar um up no seu perfil profissional? Utilizando corretamente todas as ferramentas que o LinkedIn oferece, você traça seu próprio caminho para o tão sonhado sucesso profissional.

 

Instagram: 5 passos para utilizá-lo a favor da sua empresa

O Instagram, famosa rede social de compartilhamento de fotos e vídeos, soma atualmente mais de 800 milhões de usuários. Acumulando outros números exorbitantes, o aplicativo já demonstrou que tem potencial para ser a rede social mais utilizada do mundo.

E com adesão cada vez mais crescente, o Instagram é uma excelente ferramenta para empresários e comerciantes que desejam ter presença nas redes e atrair mais clientes.

O fato da internet estar totalmente presente no dia a dia das pessoas só evidencia que empreendimentos que não investem em comunicação online perdem muito em conquistar novos públicos e criar uma marca própria, afinal, quem não é visto não é lembrado. Portanto, vale utilizar as ferramentas do online em benefício do seu negócio.

Através do marketing digital – ações de comunicação praticadas no meio digital, com o propósito de estabelecer novos negócios, divulgar e comercializar produtos, conquistar novos clientes e melhorar relacionamentos – é possível ganhar visibilidade e desenvolver uma identidade forte de marca.

Com as dicas a seguir você vai aprender como utilizar o Instagram a favor da sua empresa.

1 – Crie um perfil

O primeiro passo é não usar contas pessoais, e sim abrir um perfil próprio para a marca. Coloque as principais informações, como site, telefone e apresentação da empresa na descrição, e adicione seu logotipo na foto de perfil. Definindo uma personalidade e estética para a marca, fica mais fácil os usuários se identificarem com seu negócio.

2 – Use imagens de boa qualidade

O Instagram é uma rede de compartilhamento de fotos e vídeos, portanto, a estética é o carro-chefe. Publique imagens de qualidade e com boa definição, pois perfis organizados e com conteúdos significativos transmitem maior profissionalismo.

3 – Use #hashtags

#Hashtags são palavras-chave que indexam todo conteúdo similar em um só lugar, e utilizar esse artifício ajuda clientes em potencial a encontrarem sua marca. É interessante também criar uma #hashtag única para sua empresa e adicioná-la na legenda das postagens, mas fique atento para não cometer excessos.

4 –  Utilize a ferramenta Stories

Função que exibe postagens durante 24 horas, e depois as apaga, o Stories é uma ótima ferramenta para as empresas mostrarem um pouco do seu dia a dia, dos bastidores do negócio e realizarem pesquisas de opinião, transmitindo uma imagem mais humana e próxima dos seguidores.

5 – Interaja com os seguidores

O ponto mais importante da presença digital é interagir com o público. Tudo o que está sendo feito é para eles, portanto, é essencial que a marca responda os clientes, tire dúvidas e até receba críticas pelas redes sociais. Outra maneira legal de interação é divulgar no perfil da empresa fotos e vídeos de consumidores utilizando a marca e fazendo propaganda espontânea dela.

Gostou das dicas? Tem algo a acrescentar? Conta pra gente nos comentários.

 

Seu post foi banido? Saiba o que não pode ser publicado no Facebook

Teve seu post banido?

Pela primeira vez, desde a sua concepção em 2004, o Facebook abriu o jogo sobre suas diretrizes internas e revelou, por meio de um documento com 27 páginas, os critérios de avaliação adotados para banir, ou não, um post ou usuário. Além das regras de conduta, a rede social lançou um recurso para a apelação de publicações removidas pelo site, quando consideradas inapropriadas. Assinada pela vice-presidente internacional de políticas públicas do Facebook, Monika Bickert, a declaração pode ser acessada por todos, em sua integra, na sessão padrões da comunidade, no Facebook.

Por que publicadas agora?

Segundo a autora do documento, a divulgação das diretrizes internas da rede social se deu por dois motivos: auxiliar os usuários a compreenderem como a equipe de revisores de conteúdo – que conta com mais de sete mil funcionários alocados em 11 escritórios pelo o mundo – determina o que é inapropriado para o feed de notícias e abrir espaço para feedbacks, descomplicando o processo de uso da ferramenta por todos.

O que mudou?

Agora, o Facebook permite que seus utilizadores recorram quando seus posts são apagados. Essa opção já existia antes, mas apenas para casos de suspensão de perfis, páginas ou grupos. A partir deste momento, será possível pedir a revisão de conteúdos inapropriados e removidos por violarem regras relativas a nudez, atividade sexual, discursos de ódio e violência explícita.

O pedido será analisado em até 24 horas. Se a censura for indevida, a publicação voltará ao feed de notícias e o autor do conteúdo será notificado. As consequências da violação dos padrões de comunidade do Facebook variam de acordo com a gravidade da postagem e com o histórico do usuário.

O indivíduo pode ser notificado até duas vezes e, se persistir em violar as diretrizes do Facebook, seu post ou perfil serão desativados pelo site. Em casos de ameaça direta à segurança pública, ou riscos reais ao demais indivíduos, até as autoridades policiais poderão ser notificadas.

Afinal, o que não pode ser postado no Facebook?

De modo geral, publicações de violência, nudez, atividades sexuais, bullying ou fake news são comumente vetadas pelo Facebook.

Nudez. É rigorosamente proibido o compartilhamento de imagens intimas de terceiros – com ou sem sua autorização – independente da finalidade com elas. Fotos de partos e amamentação, além de nus artísticos, incluem-se neste caso: só serão aceitas quando as partes íntimas forem censuradas.

Violência. Indivíduos ou organizações envolvidas em atividades criminosas não são permitidos na rede social. Portanto, publicações que exibem, admitem ou exaltem atos infracionais – como agressões físicas contra pessoas e animais, furtos, vandalismos, fraudes, tráfico e violência ou exploração sexual – também serão retirados do ar.

Bullying e suicídio. A plataforma também tem a capacidade de identificar potenciais suicidas ou pessoas com intenções de se machucar. Nesses casos, o Facebook analisa o cunho de suas publicações, notifica o usuário e, ainda, lhe oferece apoio. De qualquer forma, publicar fotos de acidentes ou ferimentos vai contra as políticas de publicação da rede e esse conteúdo poderá ser removido.

Fake news e spam. Não passarão. O site consegue verificar a repetição de um link – caracterizando-o como spam – e de checar a veracidade de notícias compartilhadas, excluindo ambos os casos.

Direitos autorais. Ferir a propriedade intelectual de alguém, ao publicar algo protegido pelos direitos autorias sem os devidos créditos ou autorização, também é proibido.

Ainda tem dúvidas sobre o que não postar? Pergunta pra gente nos comentários!