Dicas para o seu e-commerce na Black Friday

Dia 23 de novembro está se aproximando e surge a pergunta que não quer calar: seu #e-commerce já está preparado para esta data? Não??? Então para te ajudar, nós da #DIGIDEIAS vamos dar mãozinha com algumas sugestões de como melhorar a sua presença no evento mais importante do comércio online no ano.

Para começar, hoje vamos falar sobre a comunicação visual da sua loja. Muitos dos seus concorrentes não se importam com isso, mas é uma ótima ideia personalizar 100% da identidade do site e suas redes sociais com o tema, visando chamar a atenção do cliente e deixando-o antenado em suas promoções.

Então vamos lá:

1 – Deixe o site com o fundo preto para gerar um maior contraste com os outros elementos (banners, pop-ups) e criar uma atmosfera com a campanha em um todo;

2 – Utilize banners coloridos que sejam contrastantes com as cores da sua marca e que evidenciem os produtos em promoção;

3 – Seja prudente ao usar vídeos e animações dentro do site, para que os mesmos não desviem a atenção do cliente do foco principal;

4 – Crie banners específicos com os produtos em promoção e deixe-os em destaque até o dia do Black Friday;

5 – Agrupe os produtos por tipo, linha, faixa de preço ou seções especiais e crie links que levem o cliente a encontrar o que procura de forma simples e descomplicada;

6 – Insira selos especiais com chamadas nos produtos que participam da promoção, informando os benefícios que o cliente terá na sua compra.

Exemplo:

Últimas peças,

Até 80% off,

Frete grátis,

Somente hoje,

“de xx por xx”,

“parcelamos em até xx”;

7 – Use contadores regressivos para transmitir urgência e acelerar o processo de decisão do cliente. Exemplo: Esta promoção termina em xx horas e xx minutos;

8 – Ofereça cupons de descontos exclusivos para serem usados na próxima compra após o Black Friday.

A campanha exige planejamento, preparação e motivação para que a sua campanha seja um sucesso, mas no final com certeza valerá a pena.

Não espere mais e corra fazer estas alterações que ainda dá tempo de se destacar na Black Friday, também não deixe de acompanhar mais dicas como estas em nosso blog.

Boas vendas!

Instagram: 5 passos para utilizá-lo a favor da sua empresa

O Instagram, famosa rede social de compartilhamento de fotos e vídeos, soma atualmente mais de 800 milhões de usuários. Acumulando outros números exorbitantes, o aplicativo já demonstrou que tem potencial para ser a rede social mais utilizada do mundo.

E com adesão cada vez mais crescente, o Instagram é uma excelente ferramenta para empresários e comerciantes que desejam ter presença nas redes e atrair mais clientes.

O fato da internet estar totalmente presente no dia a dia das pessoas só evidencia que empreendimentos que não investem em comunicação online perdem muito em conquistar novos públicos e criar uma marca própria, afinal, quem não é visto não é lembrado. Portanto, vale utilizar as ferramentas do online em benefício do seu negócio.

Através do marketing digital – ações de comunicação praticadas no meio digital, com o propósito de estabelecer novos negócios, divulgar e comercializar produtos, conquistar novos clientes e melhorar relacionamentos – é possível ganhar visibilidade e desenvolver uma identidade forte de marca.

Com as dicas a seguir você vai aprender como utilizar o Instagram a favor da sua empresa.

1 – Crie um perfil

O primeiro passo é não usar contas pessoais, e sim abrir um perfil próprio para a marca. Coloque as principais informações, como site, telefone e apresentação da empresa na descrição, e adicione seu logotipo na foto de perfil. Definindo uma personalidade e estética para a marca, fica mais fácil os usuários se identificarem com seu negócio.

2 – Use imagens de boa qualidade

O Instagram é uma rede de compartilhamento de fotos e vídeos, portanto, a estética é o carro-chefe. Publique imagens de qualidade e com boa definição, pois perfis organizados e com conteúdos significativos transmitem maior profissionalismo.

3 – Use #hashtags

#Hashtags são palavras-chave que indexam todo conteúdo similar em um só lugar, e utilizar esse artifício ajuda clientes em potencial a encontrarem sua marca. É interessante também criar uma #hashtag única para sua empresa e adicioná-la na legenda das postagens, mas fique atento para não cometer excessos.

4 –  Utilize a ferramenta Stories

Função que exibe postagens durante 24 horas, e depois as apaga, o Stories é uma ótima ferramenta para as empresas mostrarem um pouco do seu dia a dia, dos bastidores do negócio e realizarem pesquisas de opinião, transmitindo uma imagem mais humana e próxima dos seguidores.

5 – Interaja com os seguidores

O ponto mais importante da presença digital é interagir com o público. Tudo o que está sendo feito é para eles, portanto, é essencial que a marca responda os clientes, tire dúvidas e até receba críticas pelas redes sociais. Outra maneira legal de interação é divulgar no perfil da empresa fotos e vídeos de consumidores utilizando a marca e fazendo propaganda espontânea dela.

Gostou das dicas? Tem algo a acrescentar? Conta pra gente nos comentários.