As mudanças de hábitos vindas do isolamento social causada pela pandemia do novo coronavírus está afetando o mundo digital. Não tendo a possibilidade de se encontrar pessoalmente, as redes sociais são uma alternativa para poder se comunicar com outras pessoas.
Durante a pandemia o número de usuários nas plataformas digitais aumentaram, segundo pesquisa da Kantar, houve um crescimento de 40% nas redes sociais.
O Twitter teve número recorde de 186 milhões de usuários no segundo trimestre de 2020, um número 34% maior em relação ao mesmo período de 2019. Outra rede que teve crescimento notável foi o Tik Tok, que teve mais de 1 bilhão de downloads apenas em Android, ultrapassou Facebook e WhatsApp.
O número de engajamento e conteúdo online aumentaram significativamente nesse período, cresceu o número de influencers digitais e artistas fazendo lives, tanto no Facebook quanto no YouTube. Durante 2020 houveram festivais e artistas que realizaram lives com shows para incentivar que as pessoas que pudessem, ficassem em casa de modo a evitar a disseminação do coronavírus.
Além das redes sociais, as plataformas de chamada de vídeo como Google Meet e Zoom, tiveram grande importância, visto que muitos trabalhadores foram para o Home Office.
Em relatório feito pelo site App Annie, especializado no mercado
mobile, o Zoom alcançou o quarto lugar, enquanto o Google Meet ficou em sétimo lugar de app com maior número de Downloads.
Não há previsão do fim da pandemia, porém o modo de se relacionar com seu público mudou, as estratégias de marketing digital não serão mais as mesmas. Há muitas possibilidades para aproveitar esse movimento crescente em plataformas digitais, aumentando o alcance de sua marca e engajamento.